Após anúncio de taxas extras, usuários da Netflix cancelam assinaturas: "Pedi divórcio"

Após o anúncio de que a Netflix irá cobrar taxas extras para o compartilhamento de contas, usuários da plataforma de streaming foram às redes sociais manifestar o seu desagrado com a medida tomada pelo serviço, anunciando que cancelaram as suas contas em protesto.

Na tag "Cancelei", que foi parar entre os assuntos mais comentados do Twitter, ex-usuários relataram as suas experiências: "Pedi divórcio. Cancelei. Não pago R$ 12,90 se já pago R$ 40 por mês", declarou a internauta @fabianamurray.

"Cancelei o plano da Netflix que tive desde 2016. Eu só assinava por conta da minha família (que mora a cerca de 100 km de distância)", relatou @tricalleri. "Meus sobrinhos adoram ver desenhos, mas fica impossível pagar isso. O Brasil é o segundo país com maior número de assinantes e espero que percam tudo", continuou o internauta, revoltado. Confira outros relatos:

Entenda o caso

A Netflix anunciou, na terça-feira (23), que começará a avisar os seus assinantes sobre as novas regras para compartilhamento de contas, incluindo uma taxa adicional de R$ 12,90 para perfis criados fora da residência principal indicada.

"A conta Netflix deve ser usada por uma única residência. Todas as pessoas que moram nesta mesma residência podem usar a Netflix onde quiserem, seja em casa, na rua, ou enquanto viajam. Além disso, podem aproveitar as vantagens dos novos recursos como 'Transferir um Perfil' e 'Gerenciar Acesso e Aparelhos'", diz o comunicado.

Na mensagem, a plataforma de streaming ainda afirma que irá explicar, via e-mail, os recursos de "Transferir um Perfil", que consiste em desvincular um perfil de uma assinatura e movê-lo para uma nova assinatura, para que o espectador não perca as suas preferências; e o mais polêmico, o de "Assinante Extra":

"É possível compartilhar sua conta Netflix com alguém que não mora com você por R$ 12,90/mês por assinante extra", diz a plataforma. Leia na íntegra a seguir:

"Sabemos que nossos assinantes têm muitas opções de entretenimento. Por isso continuamos investindo na variedade de filmes e séries, garantindo que independentemente do seu gosto, humor, idioma, ou com quem você assiste, sempre tenha algo para você na Netflix", finaliza o texto.

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